南京溧水盛世鑄造廠是我公司的一家老客戶,最近反映從我公司采購的光電開關在檢測鑄件時反應不靈敏,使用壽命短。 針對客戶反映的情況,公司安排技術工程師周工到現場考察原因,到現場發現,檢測與以前采購時描述的不同,之前是冷金屬塊,光電開關正常工作,現在的檢測物體是反著紅光的高溫鑄件,單體溫度在500-800度左右。這樣普通的光電開關肯定無法達到應有的效果,技術考慮后給該廠推薦了我公司生產的熱金屬檢測器,該產品可在較惡劣的環境下工作(如高溫、潮濕、水霧、粉塵惡劣環境中);可長時間連續可靠工作。更換產品后,能準確給出信號,使用壽命也明顯延長。 通過此次合作,客戶對我公司的實力有了更加深入的了解,特指定我公司為其接近開關、磁性開關等產品的指定供貨商。 |