益陽秦歡機械設備有限公司是我公司新開發的一位客戶,從我公司訂購了J12接近開關用于工廠車間流水線上自動化檢測。結果剛裝上通電,接近開關就不工作了,立馬聯系我們這邊的銷售人員。 面對客戶的問題,我公司安排技術工程師段工帶齊設備到現場觀察、了解問題出現的原因。經過一番排查及對損壞傳感器檢測,發現整個電路中有時瞬時電壓超出接近開關的承受范圍,為其推薦了我公司生產的寬電壓接近開關。重新安裝通電后,正常工作。 通過此次合作,該廠對我公司的實力有更加直觀的了解,對我公司的其他速度開關、光電開關等產品也有一定的使用意向。 |